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  餐飲商機龐大,但隨著食材、租金、營運、人事成本逐漸攀升,面對餐飲市場趨勢變化,餐飲業者不能只是墨守成規,不久的未來必須面臨數位轉型的挑戰,也即將迎來餐飲零售化的新市場趨勢。

 

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餐飲業者面對多元消費轉變把觸角延伸到線上購物、宅配到府,實現懶人經濟的因應對策,成立一個個電商平台,開拓線上通路、團購網等多元化經營,販售起冷凍包裝、週邊佐料,轉戰撈起餐飲網路財,不再讓店面的空間受限影響了企業整體營收。而為了整合線上線下的所有資訊,前台POS系統、後台ERP數據、線上線下的無縫串連整合成為了餐飲轉型的重要關鍵,近幾年來各系統軟體的技術不斷革新,讓餐飲管理順利從人工作業轉換成電子化、雲端化的演變過程,數據驅動經營管理儼然成為未來的餐飲產業動向。

 

資訊方面除了垂直向下整合,往上也能持續延伸至生產製造端,除了品質、環境的標準化控管外,最好還能擁有產品履歷的追溯功能,透過批號管理落實源頭控管機制,讓食品安全能更完善的防範以及杜絕黑心食材流入,像是近期爆出的段純貞牛肉麵四度檢出過期食材,原因竟是員工怕被罵自行改標,貼上偽造的製造日期,為了避免人工改標行為一再發生,企業應當建立起食品履歷以及「先進先出」系統機制,且透過商品效期預警方式,大幅降低商品報廢成本。

 

未來每一個新餐飲企業,同時也都擁有線上通路,甚至是自家購物網站,透過數字化經營數據的巨量資料分析,串起供應鏈與消費者的即時資訊,將大數據化為每一步決策的依據。

 

餐飲業再進化方案 https://www.digiwin.com/tw/dsc/solution/WB003006/index.html

杜絕報廢及浪費,從效期管理做起 https://www.digiwin.com/tw/dsc/solution/WB002553/WB00255301_period

 

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