食品廠導入BI案例介紹--小磨坊(下)－新零售研究中心－鼎新電腦

小磨坊營業處的廖先生與我們分享他的使用心得：「導入BI系統後，在時間的節省上可以看出最大的成效，因為已經不必再到ERP抓資料、一個一個排序，只要選定預想的格式與角度，就可以馬上看到結果，也比較容易抓到客戶對產品的需求與趨勢。」他也表示：「現在資料的蒐集至少可以減少半天的時間，像以前可能要花兩個小時到半天來整理會議報表，現在，只要短短十分鐘！」

　　「我們的業績現在可以Down到區域來看，像產品群或客戶成交率的數字都在會議上清楚呈現，這對業務主管來說其實是明顯的壓力，雖然不知道跟BI有沒有直接的關係，但是我們的業績真的成長了不少！」林課長補充：「其實應該說，每一張報表都達到了當初我們對BI預期的成效，以往User要靠Excel將不同來源的資料整合加工，因為麻煩又費時，所以這方面的抱怨一直很多；導入BI後，不但免去了這段準備工作，資料的可信度也提高，高階主管每天還可以看到昨天為止的最新資料，不用等每個月的例行會議才來討論，這對他們制定或修正策略有很大的幫助。」