後疫情讓女性消費市場崛起，美妝及醫美行業商機爆發－新零售研究中心－鼎新電腦

瑞銀投資研究部中國策略主管劉鳴鏑（Wendy Liu）近日發表中國股市追蹤報告，點出「小姐姐經濟」將是新消費主題，也就是女性消費力漸長。儘管疫情過後的總體消費復甦不及預期，但「20-40歲年齡段高學歷城市女性」近期成為熱門影視題材，並崛起成為了一個新的消費主題。

總體而言，「小姐姐們」不斷增長的可支配收入和對「美好生活」的渴望，對化妝品、免稅商品（包括化妝品和奢侈品）、醫療（美容）、手遊和互聯網內容影響重大。

（資料來源：經濟日報／記者仝澤蓉）

由此趨勢觀察得知，女性愛美意識抬頭，讓全球市場美麗商機浮現，關於美的行業完全不受疫情影響，反倒推動美妝線上營收，不出門也能宅在家購物，帶起電商新藍海！而美妝業時常因為營運成長、新增多通路經營、網購電子商務等，產生資訊系統重購或建置的需求，尤其以門市專櫃通路管理、網購接單、多公司帳務、電子發票、營運分析等相關議題最受重視。

醫美行業也在近年來蓬勃發展，除了具備專業醫療技術，更需要提供穩定的服務品質，甚至可以依照顧客提供個人化的客製服務，透過系統完整保留客戶服務紀錄，並能主動關懷顧客，預約提醒通知，流程中連貫營收、成本、庫存等衍生資訊，除了可以大大降低人力負荷，精準掌握各門店實質貢獻度，也可作為商品與服務流程的設計依據，降低不必要的費用浪費，提升營運競爭力與獲利空間，成為永續經營的磐石。

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