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經營網購……您常遇到這樣的狀況嗎?
1.人工接單打單，訂單內容打錯，造成成本增加也引來客訴?
2. 出貨延遲， 來不及在收到訂單後24小時之內出貨，被平台罰款，還被冠上負評
3. 客戶用線上刷卡、匯款、貨到付款、第三方支付…多種方式付款，入帳時間都不同，金流處理也變得更複雜，人工如何快速且正確核對？
4. 系統帳上查明明有貨，但是倉庫撿貨就是找不到東西？缺貨引起客訴，顧客可能因此不買了，大大降低回購率。
5. 撿完貨還要區分新竹貨運、黑貓不同物流系統，分單整理格式、列印宅配單和回饋物流資訊，每家格式都不同，每次都搞混， 事情做不完？
6.各平台上架費、DM廣告費、活動贊助費、資訊處理費…費用種類又多又雜，到底那個平台最賺錢?平台損益搞不清楚?
其實可以這樣做…
- 接單打單自動化，按一個鈕訂單就下來，按一個鈕對帳就完成
- 官網金流程序系統化，沖帳與對帳一次搞定
- 出貨資訊自動與物流系統串連
- 行動倉庫避免出貨錯誤與提升效率
- 按市場策略性考量，針對平台特性做差異化處理
- 平台費用快速統計核對，損益快速產出
經營公平貿易咖啡豆的<生態綠>
網購接單如何從原來的<一天>處理程序縮短至不到<1 HR>??
http://tw.digiwin.biz/caseListDetail.aspx?id=6893
更多的網購生意經與網購管理…
http://tw.digiwin.biz/solution/WB002595/WB00259501.htm
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